Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Ce site web est exploité par RackSource, un fabricant d’armoires et d’infrastructures pour centres de données basé à Canton, Chine. La présente politique explique comment nous traitons les informations personnelles collectées via le site web.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous choisissez de fournir lorsque vous nous contactez ou demandez un devis, notamment votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays, le produit qui vous intéresse et le contenu de votre message.

Nos serveurs peuvent également enregistrer des informations techniques de base telles que le type de navigateur, le type d’appareil, la page de provenance et l’heure d’accès, à des fins de sécurité et de surveillance des performances.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles pour répondre aux demandes, établir des devis, fournir une assistance technique, améliorer le site web et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas d’informations personnelles.

• Répondre aux demandes de devis et aux demandes techniques
• Communiquer au sujet des commandes et des projets
• Maintenir la sécurité du site web et prévenir les abus
• Respecter les exigences comptables, fiscales et légales

Partage et divulgation

Nous pouvons partager des informations avec les prestataires de services qui soutiennent notre site web, notre messagerie, notre logistique ou nos processus de paiement, ainsi qu’avec des conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Transferts internationaux

RackSource exerce ses activités à l’échelle internationale. Les informations peuvent être traitées en Chine ou dans le pays où se trouve notre prestataire de services. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que ces transferts respectent les exigences applicables en matière de protection des données.

Conservation

Nous conservons les dossiers de demandes et de projets aussi longtemps que nécessaire pour répondre à la demande, maintenir la relation commerciale et satisfaire aux obligations légales ou comptables. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d’en restreindre l’utilisation, ou de vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives et techniques pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. Aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée ; veuillez éviter d’envoyer des informations sensibles via le formulaire du site web.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à RackSource, Canton, Chine.